Système B - Entretien pour la refonte du site web

Déterminer les besoins des différents cercles + des coops pour
la refonte du site web systeme-b.ch .

Utilisation actuelle du site web

Comment utilises-tu actuellement le site web de la coopérative ?

Quelles fonctionnalités utilises-tu régulièrement ?

Qu'est-ce qui te plaît dans le site actuel ?

Qu'est-ce qui te semble difficile ou peu pratique? As-tu des difficultés ou des frustrations lors de ta navigation sur le site ?

Trouves-tu facilement les informations sur le site ? Si non, pourquoi?

COOP

Quelles informations recherches-tu principalement sur le site ?

Quelles informations supplémentaires aimerais-tu avoir, qui ne sont pas disponibles ou que tu as du mal à trouver ?

Souhaites-tu avoir accès au fonctionnement de la coopérative, à la gouvernance, aux statuts, aux comptes annuels ou aux procès- verbaux via le site web ?

Quels supports d'information trouves-tu utiles (vidéos explicatives, FAQ, forum de discussion, espace contact) ?

Quelles fonctionnalités aimerais-tu voir ajoutées ou améliorées ?

Quels services complémentaires aimerais-tu avoir ?

Souhaites-tu pouvoir commander ou réserver des articles en ligne pour un retrait en magasin ? Si oui, pour quels types de produits ?

Comment préfères-tu recevoir des informations de la coopérative ? (e- mail, notifications, newsletter, etc.)

Quels types de communication aimerais-tu recevoir via le site ? (actualités, événements, etc.)

Cercles

Quelles activités faites-vous sur le web (site et hors site) ? Préciser le support (ex : infomaniak, google drive, autre…)

Quelles fonctionnalités utilisez-vous, qu’est-ce qui manque ou pourrait être amélioré ?

Quelles outils ou contenus faciliteraient votre travail ou participation ?

Quelles informations doivent être accessibles ou partagées couramment ?

Quelles interactions ou fonctionnalités sont essentielles pour votre groupe ?

Comment le site peut-il soutenir la communication interne et la participation aux décisions ? (ex. votes, forums)

Quelles sont vos priorités pour la transparence ou la remontée d’idées ?

Améliorations spécifiques / commentaires libres

As-tu des exemples de sites web ou d'applications que tu trouves particulièrement réussis ou inspirants ? Si oui, lesquels? Pourquoi sont-ils réussis selon toi?

Quelles améliorations prioriserais-tu selon toi ?

Y a-t-il autre chose que tu aimerais partager ou des idées que tu aimerais soumettre ?

Souhaites-tu être impliqué dans la prochaine phase de développement ?